Gesellschaftliche Verantwortung

Unser erklärtes Ziel ist es, ein Unternehmensmodell zur Erreichung wirtschaftlicher und finanzieller Ziele zu verwirklichen, bei dem wir über eine immer stärkere Berücksichtigung der gesellschaftlichen Verantwortung durch Schutz und Aufwertung von Mensch und Umwelt “Wert“ schaffen.

Menschliche Ressourcen

Die menschlichen Ressourcen sind einer der wichtigsten strategischen Faktoren für den Erfolg eines Dienstleistungsunternehmens. Aus diesem Grund schenkt Lefay Resorts der Auswahl und der beruflichen Entwicklung seiner Mitarbeiter große Aufmerksamkeit, um ein wechselseitiges Vertrauensverhältnis aufzubauen und das Gefühl der Zugehörigkeit zu fördern. Dank dieser Elemente können wir unseren Kunden höchste Qualitätsstandards garantieren. Dies geschieht durch:

  • bedeutende Investitionen in die berufliche Aus- und Weiterbildung: alle Mitarbeiter nehmen an einem Einführungskurs teil, in dem Werte und Mission des Unternehmens sowie das Dienstleistungsangebot des Resorts erläutert werden, gefolgt von einer spezifischen Ausbildung für das jeweilige Berufsbild. Die Ausbildung der SPA-Therapeuten umfasst zum Beispiel einen 80-stündigen Theoriekurs, der von Professor Maurizio Corradin gehalten wird, dem Leiter des Wissenschaftlichen Komitees Lefay SPA Method und Dozenten für Akupunktur, Chinesische Medizin und Phytotherapie. Daran schließt sich ein dreimonatiger Praxiskurs in der SPA an, nach dessen Abschluss ein Berufszeugnis ausgestellt wird;
  • die Förderung junger Potentiale im Rahmen einer unternehmensinternen Weiterbildung;
  • die Bereitstellung besonders gepflegter, angemessener Mitarbeiterwohnungen;
  • ein System aus internen Zielen, die auf die Förderung der Verantwortungsübernahme und eine Steigerung der Motivation abzielen.

Unterstützung der Gemeinschaften vor Ort und Promotion des Territoriums

Lefay Resorts trägt durch folgende Tätigkeiten sowohl in Italien als auch im Ausland aktiv zur Entwicklung und Promotion des Gardasees bei:

  • intensive Öffentlichkeitsarbeit, die von wichtigen, internationalen Kommunikationsagenturen unterstützt wird;
  • Einrichtung von Partnerschaften, Co-Marketing-Aktionen und Sponsoring von kulturellen, gesellschaftlichen und Sportveranstaltungen in Zusammenarbeit mit Institutionen und Vereinigungen vor Ort.

Darüber hinaus trägt Lefay Resorts zur wirtschaftlichen Entwicklung des Gebietes bei, indem es sich für eine Beschäftigung von Personal aus den angrenzenden Gemeinden einsetzt, das über ein Drittel der momentan im Resort beschäftigten Mitarbeiter ausmacht, und zum größten Teil auf einheimische Lieferanten zurückgreift.

Einkaufspolitik

Auch bei seiner Einkaufspolitik richtet Lefay Resorts ein besonderes Augenmerk auf Umweltaspekte, indem es solche Unternehmen bevorzugt, die unter Einhaltung der von den internationalen Umwelt- und Qualitätszertifizierungs-Systemen vorgesehenen Verfahren und Vorschriften arbeiten. Außerdem stammen, im Einklang mit dem Ziel der Reduzierung des Kohlendioxidausstoßes durch Verringerung der Transportwege, bereits 70 % der Lieferanten aus der Provinz von Brescia, also aus der unmittelbaren Umgebung.

Für weitere Informationen: Lefay Green Book

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