Responsabilità sociale

Il nostro impegno è quello di sviluppare un modello aziendale finalizzato al raggiungimento dei risultati economico finanziari creando “valore” e quindi attraverso una sempre maggiore attenzione alla responsabilità sociale intensa come salvaguardia e valorizzazione delle persone e del territorio.

Risorse umane

La chiave vera del successo di Lefay Resorts risiede nell’eccellenza dei propri collaboratori la cui soddisfazione deve essere un obiettivo tanto importante quanto la soddisfazione dei nostri ospiti. Per questo motivo viene posta grande attenzione alla selezione, alla sostenibilità dell’attività lavorativa e alla crescita professionale dei collaboratori al fine di stabilire un rapporto di fiducia reciproca e senso di appartenenza, elementi che garantiscono i più elevati standard qualitativi per i propri ospiti.
Ciò avviene attraverso:

  • un’intensa attività formativa
  • lo sviluppo e la valorizzazione di giovani potenziali attraverso percorsi di crescita interna
  • ristorante interno dedicato ai collaboratori e alloggi aziendali particolarmente curati e rispettosi
  • un sistema di obiettivi interni finalizzati alla responsabilizzazione e alla motivazione.

Per quanto riguarda la formazione, per tutti i collaboratori è previsto un corso introduttivo della durata di 2 giorni, dedicato alla conoscenza dei valori, della vision e della mission aziendali e all’offerta dei servizi del Resort; a questo segue una formazione specifica relativa al ruolo professionale. Inoltre, rivestendo la SPA un ruolo di fondamentale importanza per il Resort, sono previste attività formative aggiuntive per il personale impiegato in tale area, in collaborazione con lo SPA Manager, il Comitato Scientifico Lefay SPA Method, e le coordinatrici della formazione Lefay SPA; a conclusione di questo percorso viene rilasciato un attestato professionale.

Sostegno delle comunità locali e promozione del territorio

Lefay Resorts contribuisce attivamente allo sviluppo e alla promozione del Lago di Garda sia in Italia che all’estero grazie a:

  • un’intensa attività di relazioni pubbliche con il supporto di importanti agenzie di comunicazione internazionali;
  • la realizzazione di partnership, azioni di co-marketing e sponsorizzazione di eventi di natura culturale, sociale e sportiva in collaborazione con enti ed associazioni locali.
  • Lefay Resorts si impegna inoltre a favorire l’impiego di personale residente nei comuni limitrofi che risale a più di metà dei collaboratori attualmente operanti all’interno del Resort e di avvalersi per la maggior parte di fornitori locali, favorendo così lo sviluppo economico del territorio.

Politica di gestione approvvigionamenti

Anche nella politica degli approvvigionamenti Lefay Resorts è attento all’aspetto ambientale, in tal senso privilegia aziende che operano nel rispetto dei processi e delle normative previste dai sistemi di certificazione ambientale e di qualità internazionali. Inoltre, coerentemente all’impegno nella riduzione di CO2, la maggior parte dei fornitori sono da intendersi a KM0, in quanto localizzati all’interno della provincia di Brescia.

Per maggiori informazioni: Lefay Green Book

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