Nützliche Informationen

Die Wi-Fi ist im Resort Zimmer, Lobby, in den Restaurants, in Bars, im Fitnessraum und in der Internet-Point in der Nähe der Rezeption verfügbar. Der Service ist kostenlos. Um Ruhe gewährzuleisten, ist die Wi-Fi im Lefay SPA nicht verfügbar.
Das Angebot des Lefay Shops umfasst Produkte der naturbelassenen Kosmetiklinie Lefay SPA “Tra Suoni e Colori”, die neuen kosmetischen Ölen mit Zertifizierung, die Kräuterteelinie „La Brezza e i Fiori“, die “Home Fragrance” Linie, das kaltgepresste Olivenöl Lefay Vital Gourmet sowie Lefay Style Produkte.
Fahrzeuge können kostenlos in der geräumigen Garage abgestellt werden. Ein Valet Parking Service ist vorhanden.
Das Resort bietet einen kostenlosen Shuttle-Service für Fahrten nach Gargnano, täglich von 10.00 bis 19.00 Uhr an, je nach Verfügbarkeit. Die Rezeption arrangiert gerne ein Taxi, einen Privat Transfer Service oder einen Mietwagen.
Als Teil unseres Engagements zum Schutz der Umwelt haben wir den Gebrauch von Papier auf das Minimum reduziert. Deshalb haben wir einen innovativen Press-Reader-Service ins Leben gerufen: Unsere Gäste können über 7.000 Zeitschriften und tagesaktuelle Zeitungen digital auf Ihrem Tablet oder Smartphone ansehen.
Unsere Preisstruktur ist flexibel, deshalb haben wir keine festen Preislisten. Die Preise richten sich nach verschiedenen Faktoren wie Verfügbarkeit, Datum und Dauer des Aufenthalts. Alle Preise inkludieren die Übernachtung, Frühstücksbuffet im Restaurant „La Limonaia“, Zugang zur 4.300 Quadratmeter großen Lefay SPA Welt, WLAN-Zugang, Tiefgarage mit Autoparkservice, Mountainbikes sowie Shuttle-Service von und nach Gargnano von 10.00 bis 19.00 Uhr (je nach Verfügbarkeit). Mehrwertsteuer und Service sind ebenso inkludiert.
Die Zimmer- und SPA-Services sind ab 15.00 Uhr am Anreisetag möglich. Ein Early Check-in des Zimmers und der SPA-Services ist je nach Auslastung des Resorts möglich. Check-out des Zimmers und der SPA-Services ist um 12.00. Anträge auf Verlängerung dieses Zeitplans können vorbehaltlich der Verfügbarkeit gestellt werden. Late room Check-out ist je nach Belegung gegen Aufpreis möglich.
Um Entspannung und Ruhe während des Aufenthalts im Lefay Resort & SPA Lago di Garda zu gewährleisten, begrüßt das Hotel eine begrenzte Anzahl von Kindern bis 11 Jahren. Ihnen ist im Resort ein großer eigener Bereich gewidmet, der Paolino’s Club, der täglich von 14.00 bis 19.00 Uhr geöffnet ist. Innerhalb der SPA-Welt ist das Adults Only SPA Area ausschließlich für Erwachsene reserviert (ab 16 Jahren). Kinder sind im La Limonaia Restaurant willkommen, während der Zutritt zum Gramen Restaurant für Kinder unter 10 Jahren nicht gestattet ist.
Um die Verfügbarkeit der gewünschten Behandlungen sicherstellen zu können, bitten wir Sie, diese vorab zu reservieren. Die Rezeption des SPA steht Ihnen unter der Nummer +39 0365-241887 jederzeit gerne zur Verfügung. Sollte es notwendig sein, die Reservierung einer Behandlung zu annullieren, bitten wir Sie, uns dies mindestens 24 Stunden vorher mitzuteilen, im Falle von Paketen und Programmen bis spätestens 72 Stunden vorher. Andernfalls werden Ihnen die Behandlungen, Pakete oder Programme in Rechnung gestellt.
Um die angenehme Atmosphäre zu bewahren und aus Respekt gegenüber den anderen Gästen, ist Rauchen auf den Zimmern und in den Gemeinschaftsräumen verboten. Die komfortable Cigar Lounge, die neben dem Lounge Bar ist, begrüßt Liebhaber von Tabak mit einer Auswahl der besten Zigarren und Spirituosen aus der ganzen Welt.
Einige Zimmer unseres Resort sind darauf ausgerichtet, auch vierbeinige Gäste aufzunehmen. Erlaubt sind kleine Hunde (bis maximal 12 Kg) mit einer internationalen Bescheinigung, die die Mikrochip-Registrierung und die Impfungen attestiert. Der Aufschlag beträgt € 50,00 pro Hund und Tag. Die Bestätigung eines entsprechenden Zimmers erfolgt im Moment der Buchung. Im SPA- und Poolbereich sowie in den „Gramen“ Restaurant ist den Hunden der Zugang nicht gestattet.
Es ist nicht nur Luxushotel und Urlaubsresort, sondern eine Oase der Ruhe und des Friedens, in der die Gäste ausspannen und den Stress des Alltags hinter sich lassen können. Daher ist das Resort nur für unsere Gäste oder für diejenigen, die unsere Diestlestungen benutzen, zugänglich, um dem Wunsch nach Ruhe und dem Bedürfnis nach einer geschützten Privatsphäre zu erfüllen.
Wir informieren Sie, dass Sie beim Check-out in Bar (für italienische Staatsbürger nur für Beträge unter € 2.000 bis 31. Dezember 2022 und unter € 5.000 ab 1. Januar 2023 gemäß dem Gesetz Nr. 197 vom 29.12.2022), mit Kreditkarte (MasterCard, Maestro, VISA, JCB, Diners Club, American Express, China UnionPay und PagoBancomat) oder per Scheck zahlen können. Beim Check-in wird eine Vorautorisierung des Gesamtbetrags des Aufenthalts auf der angegebenen Kreditkarte, die Sie bei der Buchung als Garantie angegeben haben, vorgenommen.
Wir informieren Sie, dass die Gemeinde Gargnano mit den Beschlüssen Nr. 47/2012 und Nr.37/2017 eine Aufenthaltssteuer eingeführt hat, die für Aufenthalte vom 01.03. bis 31.10. gültig ist. Der Betrag der Steuer von € 3.50 pro Nacht und pro Person ist in unseren Aufenthaltspreisen nicht inbegriffen und wird direkt beim Check Out bezahlt. Für diesbezügliche Auskünfte und Informationen zur Freistellung wenden Sie sich bitte an unseren Empfang.
Im Einklang mit dem holistischen Wellnesskonzept von Lefay können die Gäste während des Frühstücks und des Mittagessens das Hauptrestaurant im Bademantel besuchen. Was das Abendessen betrifft, ist eine informelle Kleiderordnung erforderlich. Wenn Sie einen Spaziergang in unserem Park machen möchten, empfehlen wir Ihnen, Sportbekleidung und Schuhe zu tragen, die für den Außenbereich geeignet sind.