LEFAY CARE
Pour des vacances saines et sûres

Chers Invités,

en collaboration avec le Comité scientifique Lefay SPA et conformément aux directives de l’Organisation mondiale de la santé et des autorités nationales et locales, nous avons créé « Lefay Care », le protocole de prévention Covid-19 pour vous garantir un séjour en toute sécurité, sans renoncer aux émotions des vacances signées Lefay. Ce programme vient s’ajouter à nos normes d’exploitation certifiées ISO9001 et ISO14001 par TÜV, qui comprennent des inspections de contrôle permanentes.

GBAC Star Facility

De plus, nos Resorts sont accrédités par le Global Biorisk Advisory Council (ISSA, l’organisation mondiale du nettoyage professionnel) : un label qui certifie que les protocoles les plus stricts en matière de nettoyage, d’assainissement, d’hygiène et de prévention du risque de contagion des maladies sont mis en œuvre dans les établissements.

ACCÈS AU RESORT

À la suite du décret du Gouvernement Italien n° 105, approuvé le 23 juillet, nous vous informons qu’à partir du 6 août, l’accès à Lefay Resorts ne sera autorisé qu’aux détenteurs d’un certificat Covid numérique UE (Green Pass), sauf pour les enfants de moins de 12 ans ou les invités qui sont exemptés de la vaccination COVID-19 pour des raisons de santé (dans ce cas, un certificat médical doit être fourni).

Pour obtenir plus d’informations sur les critères et les modalités d’obtention d’un pass sanitaire vert, veuillez consulter le site internet de l’organisation nationale de santé de votre pays ou celui du gouvernement italien à l’adresse suivante : http://dgc.gov.it.

Pour les citoyens non européens, l’un des documents suivants est requis (en italien, anglais, français ou espagnol) : Test moléculaire ou antigénique avec résultat négatif dans les dernières 48 heures ou certificat de vaccination contre le COVID-19 avec un vaccin approuvé par l’EMA* ou certificat de guérison de la maladie du COVID-19 obtenue au cours des six derniers mois.

À votre arrivée, notre personnel prendra votre température corporelle à l’aide d’un scanner thermique ; si elle est supérieure ou égale à 37,5°, l’entrée dans la structure ne sera pas autorisée afin de garantir la sécurité de tous.

*: Comirnaty (Pfizer-Biontech), Moderna, Vaxzevria (Astra-Zeneca) ou Janssen (Johnson & Johnson)

Assainissement et hygiene a large spectre

Grâce à une technologie de pointe, l’assainissement des locaux se fait par le biais d’un système innovant qui agit par l’introduction automatique d’un principe actif d’assainissement, avec une action à large spectre sur les virus et les bactéries.

Tous les équipements mis à votre disposition, ainsi que les véhicules dédiés aux transferts, sont constamment désinfectés. À l’intérieur du Resort, vous trouverez également à votre disposition du gel désinfectant pour les mains, des masques et des gants jetables.

DE GRANDS ESPACES ET DES LIEUX IMMERGÉS DANS LA NATURE

Nos Resorts sont situés dans des cadres naturels uniques : dans le Parc naturel dell’Alto Garda ou dans le Parc naturel Adamello Brenta, vous pourrez profiter d’un large éventail d’activités de plein air.

Les grands espaces qui caractérisent nos Resorts (les chambres à partir de 50 m2 et le SPA de 3 800 m2) rendent votre expérience encore plus exclusive, en offrant les conditions pour respecter la distanciation sociale de manière naturelle et sans forcer.

Restaurants et bars

De la nourriture pour l’âme, sans limites. La disposition et le nombre de tables dans les restaurants ont été étudiés pour vous garantir tout l’espace nécessaire. Les menus peuvent être consultés depuis vos appareils personnels grâce à leur code QR. Pour vous permettre de déguster les menus dans l’intimité de votre suite, nous avons également perfectionné le Service de chambre.

Lefay Spa

Afin d’éviter la surpopulation, l’accès aux différents espaces Lefay SPA (piscines, saunas, espaces de détente et de remise en forme) et aux cours collectifs est autorisé en nombre .

Nos thérapeutes portent les équipements de protection appropriés et, à la fin de chaque traitement, les cabines sont entièrement désinfectées et hygiénisées.

Prévention de Lefay SPA « Nourrir la vie »

Collaborateurs

Nos employés et toutes les personnes qui accèdent aux zones de nos Resorts (par exemple, le personnel des entrepreneurs, les fournisseurs, les consultants, les formateurs) disposent d’un certificat vert COVID-19, leur température est prise quotidiennement et ils portent les équipements de protection individuelle requis. Chacun d’entre eux participe à des sessions de formation spécifiques sur les nouvelles mesures de sécurité, afin de garantir compétence et disponibilité pour les invités et les collègues.

Tarifs flexibles

En cette période de grande incertitude, nous souhaitons vous offrir une grande flexibilité pour vos vacances : toutes les réservations jusqu’au 31 octobre 2021 peuvent être modifiées librement jusqu’à 3 jours avant l’arrivée. Pour toute demande de renseignements, veuillez contacter notre Bureau de réservation: reservation@lefayresorts.com et/ou +39 0365 441700.

DÉPLACEMENTS

A l’intérieur du territoire italien, les mouvements entre les régions jaunes et blanches sont autorisés sans limitations. Les déplacements entre les régions rouges ou oranges sont autorisés si la personne est en possession d’un « pass sanitaire vert ».

Cependant, il est toujours possible de se déplacer entre les régions pour des raisons de travail ou de santé.

À cet égard, nous avons le plaisir de vous informer que Lefay Resort & SPA Lago di Garda offre la possibilité d’effectuer des traitements médicaux Lefay SPA Lago di Garda et de réserver l’un de nos programmes de santé de la Méthode Lefay SPA.

PRÉLÈVEMENTS

Au besoin le prélèvement peut être effectué dans le Resort (sous réserve de disponibilité) ou dans un établissement partenaire (sous réserve de réservation).

Conformément aux réglementations nationales et locales, certains services peuvent être temporairement suspendus ou restreints.